JAK ZACZĄĆ NA INSTAGRAMIE?

JAK ZACZĄĆ NA INSTAGRAMIE?

Local Heroes ma 201 tys. obserwujących na Instagramie, a Semilac  – 74,4 tys. Nawet mniejsze marki takie jak Risk Made in Warsaw, Sotho czy OBag mają tysiące fanów na Instagramie. Przy takich gigantach, zakładanie nowego profilu do łatwych zadań nie będzie należeć!

 

Nie ma co rozpaczać. Na pewno Twoja marka nie jest jedyną, która zaczyna przygodę z Instagramem. To może być dobry moment, aby zbudować zaangażowaną społeczność. Instagram jest wyposażony w o wiele więcej funkcjonalności (jak nawet ostatnio wprowadzone Instagram Stories. A samą społeczność można zbudować nie tylko poprzez Instagrama, ale korzystając z innych mediów społecznościowych, zaprosić do obserwowania subskrybentów newslettera lub zachęcić do regularnego odwiedzania profilu na Instagramie poprzez blog.

Jeśli masz markę odzieżową lub kosmetyczną to Instagram powinien być jednym z twoich głównych mediów społecznościowych. Content związany z modą i trendami idealnie pasuje do Instagrama.

Twój profil na Instagramie to nowa wizytówka firmy! Często zamiast od razu przejść do strony internetowej, użytkownicy sprawdzają i oglądają produkty na Instagramie. Chcąc nawiązać współpracę – Instagram wydaje się nawet bardziej naturalniejszym miejscem niż Linkedin. Dobrze prowadzony profil na Instagramie zwiększa autentyczność i wpływ jaki marka ma na swoich fanów. Dla użytkowników to znak, że marka jest aktywna – zwłaszcza, gdy wrzuca posty kilka razy dziennie, organizuje konkursy, wchodzi w interakcje z obserwującymi dany profil.

Oto najważniejsze etapy, o których musisz pamiętać startując z profilem marki na Instagramie:

  1.    OKREŚL SWOJE CELE

Zanim opublikujesz swój pierwszy post, zadaj sobie pytanie dlaczego chcesz, aby marka była obecna na Instagramie. Co chcesz osiągnąć wrzucając zdjęcia i klipy video? Czy chodzi o szerszą świadomość marki wśród wszystkich użytkowników Instagrama, czy konkretną grupę demograficzno-społeczną? Chodzi bardziej o pozyskanie nowych klientów czy zwiększenie zaangażowania i sprzedaży wśród już istniejących fanów?

Nie zapominaj, że Instagram powinien przynosić zwrot z inwestycji. Czy prowadzenie profilu się opłaca? (mowa tu nie tylko o finansowym zwrocie) Czy przynosi korzyści dla marki? Możesz mieć setki obserwujących a zero polubień. Możesz mieć tysiące lajków, a zerowe zainteresowanie kolekcją, co ma przecież wpływ na sprzedaż.

Jeśli zależy Ci na zwiększeniu konwersji, zacznij od zbierania istotnych dla marki obserwujących. To mogą być leady z newslettera, fani z innych kanałów społecznościowych, a nawet uruchomienie kampanii instagramowej, tak aby dotrzeć do ludzi, którzy już interesują się marką. Wbrew pozorom, posiadanie mniejszej społeczności, a bardzo zaangażowanej jest efektywniejsze niż posiadanie dużej liczby fanów z nikłym zainteresowaniem marką.

#art! 🍰💄 @eatgoodnyc

A post shared by Glossier (@glossier) on

  1.       ZAAKCENTUJ TOŻSAMOŚĆ MARKI

Rozpocznij swoją aktywność na Instagramie od obserwowania marek z tego samego segmentu, najbliższej konkurencji i marek o podobnej filozofii. Przeanalizuj ich strategie contentową, zobacz jakie grafiki wrzucają na profil. Przyjrzyj się w jaki sposób prowadzą komunikację, jak odpowiadają na zapytania, jak angażują użytkowników.

Zdefiniowana estetyka na Instagramie to podstawa. Możesz oczywiście zainspirować się innymi markami o podobnym DNA, ale ważne jest, aby Twój profil na Instagramie mógł się czymś wyróżnić w gąszczu marek, które wyrastają jak grzyby po deszczu. Pomyśl w jaki sposób zwrócić uwagę, tak, że gdybyś zrezygnował z logo i nazwy marki, fan od razu mógł rozpoznać profil. Może to być np. posługiwanie się tylko określoną paletą barw – np. posty będą tylko w odcieniu błękitu lub soczystej zieleni, albo monochrome czy pudrowego różu (zobacz jak robi to Glossier). Wraz z wprowadzeniem Instagram Stories, możesz wprowadzić swoich fanów w świat produkcji, przygotowań do pokazów czy pokazać w jaki sposób przebiega sesja zdjęciowa z nowymi produktami, a nawet podzielić się wrażeniami z rekrutacji modelek do pokazu. Zamiast przejmować się (i inwestować) w wysokiej jakości zdjęcia, stylistykę i scenografię, bądź po prostu autentyczny w tym co chcesz przekazać. Lepiej być naturalnym niż perfekcyjnym. Nikt nie oczekuj od początkującej marki super-dopracowanych zdjęć. A co do konsekwencji nie ma wymówek!

  1.       POZYSKAJ FANÓW

Jak pozyskać obserwujących gdy praktycznie nie masz ich zbyt wielu? Jedną z opcji jest promocja i reklamy. Jeśli natomiast decydujesz się na organiczny ruch, zacznij od obserwowania marek podobnych do Twojej i … wchodzi w interakcje z jej fanami. Używaj hasztagów, podobnych do tych, które używają te marki. Skontaktuj się z markami, które mają podobną filozofię, a także z influencerami i zaproponuj takie akcje marketingowe jak np. przejęcie profilu (influencer na jeden dzień prowadzi profil Twojej marki). Dlatego tak ważnym jest, żeby obie strony miały podobne poglądy lub estetykę. I przede wszystkim zacznij od social mediów, w których Twoja marka już dobrze sobie radzi – np. Facebook czy Twitter.

  1.    PUBLIKUJ W DOBRYM MOMENCIE

Możesz mieć naprawdę interesujący lub śmieszny content, ale kiedy opublikujesz go w złym momencie (np. gdy większość twoim użytkowników śpi) to po prostu go nie zobaczą. Zainteresuj się i sprawdź lokalizacje obserwujących profil marki i zaplanuj harmonogram postów. Kiedy najczęściej użytkownicy sprawdzają social media? Np. rano w drodze na zajęcia lub do pracy lub podczas lunchu. Eksperymentuj z godzinami. Przecież nie jest powiedziane, że zawsze musisz opublikować post o godz. 9.00 rano!


Nie dodawaj zbyt wiele zdjęć z jednego wydarzenia. To jest nudne. Nie chcesz chyba zmniejszyć zaangażowania na profilu, a co gorsza stracić fanów!

  1.    JEŚLI TO WSZYSTKO ZAWIEDZIE, OSTATNIĄ DESKĄ RATUNKU SĄ KWIATY ALBO KOTY! 🙂

Jednak przede wszystkim eksperymentuj, skaluj i dostosowuj strategie marketingowe do marki.

Leave a Reply